Com mais de 30 anos de experiência, move-nos a satisfação do cliente. A constante modernização dos nossos equipamentos, o nosso saber fazer e o serviço de assistência 24 horas, são a mais valia que faz de nós o seu parceiro ideal!
A vontade e o querer satizfazer o seus clientes o profissionalismo e verdade sempre foi o nosso objectivo número um e atendendo á multiplicidade de necessidades que os nossos clientes têm, passámos da montagem de bombas, nossa primeira actividade, para a perfuração e captação de água.
Hoje oferecemos uma multiplicidade de serviços que passam pela comerciaização de bombas de água, filtros, quadros electricos, balões autoclaves e pelos furos de água, instalação e reparação de bombas, limpeza de furos entre outros.
Na certeza de que estamos sempre a evoluir, criámos um serviço inovador de atendimento 24 horas que permite um maior descanso a quem utiliza a água proveniente de sistemas de bombagem.
A J.alves entende ainda que é fundamental contar com uma equipa profissionalizada, estruturada e organizada, de modo a corresponder com as exigências e necessidades do mercado.
Visão:
Crescer de forma sustentada na área da captação de água, oferecendo um serviço de excelência voltado para a total satisfação dos clientes, antecipando as suas expectativas, sempre de forma personalizada;
Ser uma empresa que procura activamente no mercado novas oportunidades de melhoria e parcerias, de modo a permitir um crescimento sólido e sustentado das soluções e serviços disponíveis para os clientes.
Objectivos:
Satisfazer e superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos seus clientes assegurando a conformidade com a legislação, regulamentação e outros requisitos aplicáveis ou solicitados pelos clientes;
Desenvolver a satisfação, motivação e envolvimento dos colaboradores;
Melhorar continuamente a eficácia da sua metodologia de trabalho.
Desta forma, e com o envolvimento de todos os colaboradores no desenvolvimento da actividade, a J.alves pretende ser uma empresa sólida, com o objectivo de marcar uma posição no mercado, procurando sempre atingir a total satisfação dos seus Clientes e Colaboradores Internos.